Востаннє оновлено: 21 серпня 2026
Boostanova («ми», «нас», «Сервіс») — це платформа AI-чату та кваліфікації лідів: AI-агент спілкується з відвідувачами вашого сайту, відповідає на запитання, збирає контакти, оцінює лідів і передає теплих менеджеру (наприклад, у Telegram). Сервіс керується Фалалєєвим Іваном Сергійовичем, фізичною особою з України, під торговою назвою «Boostanova». Повні контактні дані надаємо на запит за адресою з розділу 15.
Boostanova надає розміщений на нашому хостингу віджет AI-чатбота, адмінпанель для керування ним та інтеграції (сповіщення в Telegram, вивантаження лідів тощо) за платними тарифами й на безкоштовному плані. Обмеження тарифу (обсяг повідомлень, кількість ботів, набір функцій) показуються під час оформлення й можуть час від часу змінюватися з попередженням.
Ви відповідаєте за достовірність інформації, якою налаштований ваш бот, і за те, як використовуєте зібрані через нього дані — зокрема за дотримання згоди ваших власних клієнтів.
Заборонено використовувати Сервіс для розсилки спаму, незаконного збору даних або для бота, який видає себе за людину там, де закон вимагає це розкривати.
Тримайте доступи до адмінпанелі в таємниці — ви відповідаєте за дії, вчинені під вашим акаунтом.
Платні тарифи оплачуються щомісяця наперед. Платежі обробляє наш платіжний партнер Paddle.com Market Limited, який виступає Merchant of Record для всіх покупок: саме Paddle є продавцем у вашому рахунку та чеку, нараховує застосовний ПДВ і є вашою точкою звернення з питань платіжного засобу та документів. Умови скасування й повернення коштів — у Політиці повернення коштів.
Ми прагнемо високої доступності, але не гарантуємо безперебійної роботи Сервісу. Ми можемо з часом оновлювати, додавати або прибирати функції. Про зміни, які суттєво зменшують можливості платного тарифу, намагатимемось попереджати заздалегідь.
Як ми збираємо, використовуємо й захищаємо дані — ваші та ваших кінцевих клієнтів — описано в Політиці приватності, яка є частиною цих Умов.
Ви можете припинити користування Сервісом і скасувати підписку будь-коли на сторінці оплати. Ми можемо призупинити або закрити будь-який акаунт на власний розсуд і без попередження — за порушення цих Умов, зловживання Сервісом, несплату або будь-яку діяльність, яка, на нашу обґрунтовану думку, створює ризик чи юридичні наслідки для нас або інших користувачів. У разі припинення з вини користувача повернення коштів не здійснюється поза межами того, що передбачено Політикою повернення коштів.
Сервіс надається «як є» та «як доступно», без жодних гарантій, прямих чи непрямих, зокрема щодо придатності для продажу, придатності для певної мети, невідповідності правам третіх осіб, а також без гарантії безперебійності, відсутності помилок і точності чи повноти відповідей, згенерованих AI. Ви самостійно відповідаєте за перевірку того, що AI повідомляє вашим клієнтам, перш ніж покладатись на це в комерційній діяльності.
У максимальному обсязі, дозволеному законом: ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні, побічні, штрафні збитки, а також за втрату прибутку, доходу, даних, ділової репутації чи можливостей, що виникли через Сервіс або у звʼязку з ним, навіть якщо нас попереджали про таку можливість. Наша сукупна відповідальність за будь-якою вимогою, повʼязаною із Сервісом, обмежується сумою, яку ви сплатили нам за 3 місяці, що передували події, яка стала підставою вимоги (або 0 USD, якщо ви на безкоштовному плані). Ми не відповідаємо за збої, простої чи втрату даних, спричинені нашими постачальниками (Paddle, Anthropic/Claude, Railway, Telegram тощо), і за події поза нашим розумним контролем (форс-мажор).
Ви зобовʼязуєтесь відшкодувати нам і убезпечити нас від будь-яких вимог, збитків, втрат і витрат (включно з розумними витратами на правову допомогу), що виникли через: ваше користування Сервісом; зміст та інструкції, якими ви налаштували бота; дані, зібрані через Сервіс, і те, як ви їх використовуєте; порушення вами цих Умов або застосовного законодавства — зокрема ваших власних зобовʼязань перед кінцевими клієнтами щодо згоди, маркетингу й захисту даних.
Сервіс — його програмне забезпечення, дизайн і технології — належить нам (або нашим ліцензіарам) і не переходить до вас через користування. Ви зберігаєте право власності на контент і дані, які вносите в Сервіс, і надаєте нам ліцензію обробляти їх виключно для роботи Сервісу для вас.
Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови — дата «Востаннє оновлено» вгорі це відображатиме. Про суттєві зміни докладемо розумних зусиль, щоб повідомити активних передплатників. Подальше користування Сервісом після набрання змінами чинності означає вашу згоду з оновленими Умовами.
Ці Умови регулюються законодавством України без урахування колізійних норм. Будь-який спір, не вирішений у неформальному порядку через контакти нижче, підлягає виключній юрисдикції компетентних судів України.
Якщо будь-яке положення цих Умов визнають таким, що не підлягає виконанню, решта залишається чинною в повному обсязі. Невикористання нами якогось права не є відмовою від нього. Ви не можете передавати свій акаунт або ці Умови без нашої згоди; ми можемо передавати свої права вільно (наприклад, при злитті чи продажу бізнесу). Ці Умови разом із Політикою приватності та Політикою повернення коштів становлять повну домовленість між нами щодо Сервісу.
Питання щодо цих Умов: support@boostanova.com або Telegram.